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スタッフブログ

2018.08.16
【専務ブログ更新♪】「お客様の不安を解消!」の巻

みなさん、こんにちは。

 

今週はお盆休みでお出かけという方も多いのではないでしょうか⁉︎

それぞれのお休みの過ごし方で、夏休みを満喫してください(^^)

 

今日もお仕事の方は!

お互い頑張りましょー(^^)

 

 

今週の専務ブログは、花智としてこれから準備にとりかかる・・・

いやー‼︎まさに案を出し始めたばかりの、

うちうちの情報を開示しちゃいます‼︎

 

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突然ですが、

世の中には商品や企業を紹介する目的として、

カタログというものが存在します。

 

 

例えば工業用品あるいは事務用品の販売には、ひろくカタログ販売が利用されて、これらは全ての商品を網羅しています。

 

しかし我々お花屋さんは、全ての商品ラインナップを網羅した、カチッと固まったカタログを作ることが本当に難しいです。

 

 

なぜかといえば、みなさん既にご存知の通り、

お花の種類はかなりの数があり、色もさまざま‼︎

色の組み合わせ、配分もいくらでも変えられます。 

 

 

花の種類、

デザイン、

色の組み合わせ・配分、

そのパターンといえば、何通りできるのか

無限大です∞

 

さらにはご予算も様々ご用意できます!

 

 

先日のギーマンブログにも、お花の開花についても触れていたと思いますが、お花の開き方の違いで、仕上がりの見た目はだいぶ変わります。

色合いに関しても、必ずしもカタログに載せた花材とまるっきり同じ花を揃えておくというのもまた季節や気候などの変化によるので、難しさがあります。

 

 

そして花を挿す角度・見る角度によってもお花の顔つきがだいぶ違いがあるように見えてしまいます。

この情報も先日の岡ブログでの、写真を撮るテクニックにより、お花の見える角度で写り方・見え方が違うという内容を伝えてくれていたと思います。

 

 

機械が作るのではなく、人の手で制作するからこその難しさでもあり、味わい深さのあるものなのだと思います。

 

植物を扱う以上、型にはめて製造された素材を用いて作り込むものとは違うので、製品として統一したものという意味での精度を高めることはハードルが高いものだと思います。

 

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以前から、ご注文をいただく際にはイメージをお客様から伺い、色の好み・どんな用途⁉️などなど出来る限りの情報をいただきながらご依頼をいただいています。

 

 

このような、お客様と直接やりとりできる良い面は、これから先も同じように継続して対話を持たせていただきながら商品を手作りしていきたいものだと思います。

 

しかし今までに花智からお花を買ったことがない、

未来のお客様  に向けて、

このようなお客様へのアプローチだけで十分なのか⁉️

と思います。

花智の作るもの・サービスを十分に知っていただいている方々は安心して依頼をしていただけているのかとは思います。

 

しかし未来のお客様は何を持って、この花屋さんから花を買ってみようと思えるのか?

 

 

そこを更に掘り下げて、

今でも花智からお花を買っていただいている方々に、

もっと幅広く商品を知っていただくためでもあり、

 

またこれからお花を買ってみようと思っている方々に、

もっと商品を選びやすく、そして安心して買い物をしていただけるように、

新たなカタログづくりをこれから進めていこうと考えております!

 

 

 

ホームページのオンラインショップにある商品ラインナップの更なる充実

Instagramでの花智の商品イメージ

そして

紙ベースでお見せできるカタログを見直す

 

 

いろんなかたちでみなさんに商品を紹介できるように充実を図って行こうと準備中です。

 

 

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是非完成したフラワーギフトカタログをリリースできる日を

楽しみにしていてください😄

 

 

こだわるところは!

探しやすさ と 選びやすさ

そして

わかりやすさ

 

その中に、

花智ならでは‼︎

花智らしい‼︎

と感じていただけるような商品を紹介して、

 

 

 

花智といえば・・・  これ‼︎

と思っていただけるようなイメージの商品を

ご用意できるよう、

これから準備に取り掛かろうと思います(^^)

 

 

今週も最後まで読んでいただきましてありがとうございました😊

 

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ブログ

2018.08.16
【専務ブログ更新♪】「お客様の不安を解消!」の巻

みなさん、こんにちは。

 

今週はお盆休みでお出かけという方も多いのではないでしょうか⁉︎

それぞれのお休みの過ごし方で、夏休みを満喫してください(^^)

 

今日もお仕事の方は!

お互い頑張りましょー(^^)

 

 

今週の専務ブログは、花智としてこれから準備にとりかかる・・・

いやー‼︎まさに案を出し始めたばかりの、

うちうちの情報を開示しちゃいます‼︎

 

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突然ですが、

世の中には商品や企業を紹介する目的として、

カタログというものが存在します。

 

 

例えば工業用品あるいは事務用品の販売には、ひろくカタログ販売が利用されて、これらは全ての商品を網羅しています。

 

しかし我々お花屋さんは、全ての商品ラインナップを網羅した、カチッと固まったカタログを作ることが本当に難しいです。

 

 

なぜかといえば、みなさん既にご存知の通り、

お花の種類はかなりの数があり、色もさまざま‼︎

色の組み合わせ、配分もいくらでも変えられます。 

 

 

花の種類、

デザイン、

色の組み合わせ・配分、

そのパターンといえば、何通りできるのか

無限大です∞

 

さらにはご予算も様々ご用意できます!

 

 

先日のギーマンブログにも、お花の開花についても触れていたと思いますが、お花の開き方の違いで、仕上がりの見た目はだいぶ変わります。

色合いに関しても、必ずしもカタログに載せた花材とまるっきり同じ花を揃えておくというのもまた季節や気候などの変化によるので、難しさがあります。

 

 

そして花を挿す角度・見る角度によってもお花の顔つきがだいぶ違いがあるように見えてしまいます。

この情報も先日の岡ブログでの、写真を撮るテクニックにより、お花の見える角度で写り方・見え方が違うという内容を伝えてくれていたと思います。

 

 

機械が作るのではなく、人の手で制作するからこその難しさでもあり、味わい深さのあるものなのだと思います。

 

植物を扱う以上、型にはめて製造された素材を用いて作り込むものとは違うので、製品として統一したものという意味での精度を高めることはハードルが高いものだと思います。

 

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以前から、ご注文をいただく際にはイメージをお客様から伺い、色の好み・どんな用途⁉️などなど出来る限りの情報をいただきながらご依頼をいただいています。

 

 

このような、お客様と直接やりとりできる良い面は、これから先も同じように継続して対話を持たせていただきながら商品を手作りしていきたいものだと思います。

 

しかし今までに花智からお花を買ったことがない、

未来のお客様  に向けて、

このようなお客様へのアプローチだけで十分なのか⁉️

と思います。

花智の作るもの・サービスを十分に知っていただいている方々は安心して依頼をしていただけているのかとは思います。

 

しかし未来のお客様は何を持って、この花屋さんから花を買ってみようと思えるのか?

 

 

そこを更に掘り下げて、

今でも花智からお花を買っていただいている方々に、

もっと幅広く商品を知っていただくためでもあり、

 

またこれからお花を買ってみようと思っている方々に、

もっと商品を選びやすく、そして安心して買い物をしていただけるように、

新たなカタログづくりをこれから進めていこうと考えております!

 

 

 

ホームページのオンラインショップにある商品ラインナップの更なる充実

Instagramでの花智の商品イメージ

そして

紙ベースでお見せできるカタログを見直す

 

 

いろんなかたちでみなさんに商品を紹介できるように充実を図って行こうと準備中です。

 

 

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是非完成したフラワーギフトカタログをリリースできる日を

楽しみにしていてください😄

 

 

こだわるところは!

探しやすさ と 選びやすさ

そして

わかりやすさ

 

その中に、

花智ならでは‼︎

花智らしい‼︎

と感じていただけるような商品を紹介して、

 

 

 

花智といえば・・・  これ‼︎

と思っていただけるようなイメージの商品を

ご用意できるよう、

これから準備に取り掛かろうと思います(^^)

 

 

今週も最後まで読んでいただきましてありがとうございました😊

 

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